Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Allen Lieferungen und Leistungen von Anke Birlinger in Erfüllung von Aufträgen, die der Kunde nicht im Zusammenhang mit seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erteilt hat, liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Anke Birlinger; dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.

Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 5 bis 7 Werktage nach Zahlungseingang. Wir sind bemüht die Lieferfristen einzuhalten, diese sind jedoch unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindend vereinbart wurde.
Teillieferungen sind möglich. Nachlieferungen sind versand- und portofrei.

Zahlungsweise und Versandkosten

Grundsätzlich liefern wir nur gegen Vorkasse. Bitte haben Sie Verständnis, daß wir keine Ware auf Rechnung zusenden können.
Lieferungen ins EU-Ausland sind nur gegen Vorkasse möglich. Auslandsüberweisungsgebühren und Gebühren für den Geldtransfer sind vom Kunden zu tragen.
Lieferungen, Porto und Einfuhrbestimmungen (Zollgebühren, Steuern) in die Schweiz und Übersee bitte anfragen.

Widerrufsrecht

Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (eine E-Mail, z.B. an AnkeBirlinger@aol.com genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:

Anke Birlinger
Gold- und Designschmiede
Felsenstraße 23
75180 Pforzheim
Tel. 07231/767901
Fax. 07231/767957

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen urückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie es Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder die vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, nicht unfrei versenden, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück. Sofern wir die Rücksendekosten zu tragen haben, werden wir Ihnen diese gemeinsam mit dem zu erstattenden Warenwert auf ein von Ihen anzugebendes Konto überweisen. Bitte schützen Sie alle Rücksendungen ausreichend, damit einer Wertminderung vorgebeugt werden.
(Ende der Widerrufsbelehrung)

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind

Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung, bis zur Unwiderruflichkeit von Lastschriften, sowie bis zur endgültigen Einlösung von Schecks unser Eigentum.

Gerichtsstand

Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers, vereinbart.

Mit Ihrem Kauf erklären Sie, die Widerrufsbelehrung und die AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

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